~よくある質問~

・パスワードを忘れた場合

 →https://www.welcomehr.jp/

  こちらのログイン画面に「パスワードを忘れました」というボタンがございますのでそちらよりお手続きをお願いします。

・写真のアップロードができません

 →カメラのアクセスが許可されているかをご確認ください。

・契約書に住所が記載されていません

 →契約書を承諾する際に住所を入力しますので入力後、反映されます。

・アドレスとパスワードを入れてもログインできません

 →https://www.welcomehr.jp/

  こちらよりログインください。

・年末調整の入力を間違えてしまいました

 →最後までご入力いただきますと「質問一覧」ボタンが出てきますのでそちらから修正していただくことが可能です。

・マイナンバーカードを持っていない場合はどうすればいいですか

 →ご入力内容に関しましてはご勤務先の人事ご担当者様までお問い合わせください。

・メールが届きません

 →ドメイン指定はされておりますでしょうか。

onboard@welcomehr.jp

  こちらのアドレスからのメールを受信できるよう設定をお願いします。

・メールアドレスの変更をしたいのですが・・

 →マイページにございますメールアドレスの項目をご希望のアドレスにご変更ください。

★従業員側のWelcomeHRの基本的な操作はこちらをご覧ください★

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